POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Para los servicios de traslado calculado por distancia, la cancelación es gratuita si quedan más de 2 horas antes de la hora de recogida acordada. Si hay 2 horas o menos antes de la hora de recogida acordada, se debe pagar el precio total.
• Para las reservas por horas, la cancelación es gratuita si quedan más de 24 horas antes de la hora de recogida acordada. Si faltan 24 horas o menos para la hora de recogida acordada, se deberá abonar el precio total.
• COMPORTAMIENTO EN EL VEHÍCULO

Las siguientes normas de comportamiento se aplican al huésped cuando viaja con nosotros: Durante la totalidad del viaje, todos los huéspedes deben seguir las normas que se aplican a la Ley de Tránsito correspondiente, especialmente las normas sobre cinturones de seguridad. Se deben seguir todas las instrucciones dadas por el conductor. Está prohibido fumar en la zona de invitados del vehículo. Si el huésped ignora esto, es responsable no solo deberá pagar el costo de la limpieza del vehículo, sino también deberá compensar la pérdida de negocios debido al tiempo de inactividad del vehículo. El consumo de alimentos, bebidas alcohólicas y refrescos solo se permite consumir en el automóvil con el consentimiento previo del conductor.

• TIEMPOS DE ESPERA

Para los servicios de traslado, no se aplican recargos en el caso de aeropuerto por un tiempo de espera de hasta 30 minutos después de la hora de recogida acordada, y hasta 15 minutos a partir de la hora de recogida acordada en el resto de los casos. Cada minuto adicional de tiempo de espera se calculará como una franja de los precios de reserva por hora, así como de la categoría del vehículo con tasas incluidas.